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暮らし安心クラシアンで水周りは解決

2010.11.02 (Tue)

先日、近所に住んでいる方が家の水周りの事で問題が起こったらしくCMなどで有名な
クラシアンに修理依頼をしたそうです。

長年住んでいた家だったらしくパイプの老朽化が進んでいたそうで、
クラシアンの方が言うには
交換が必要になるとの事だったそうです。

クラシアンでは
水周りに関する修理を24時間体制で請け負っているらしく
夜中に起きた急な水周りの事故にも対応すべくクラシアンの会社の
中では常に人が待機していてどんな時でも
連絡を受けたら直ぐに駆けつけるそうで、そこはCMと違わぬクラシアン
企業としてのサービス面のすばらしさを感じました。

その時に急に水周りの事で困った場合の対処法をいくつかクラシアン
方から聞くことが出来ました。

クラシアンは全国にあり、クラシアン
ネットワークと呼ばれる
北は北海道から南は沖縄までの幅広いネットワークにより、クラシアンで対応した
様々な水周りの故障に対応できる技術を身につけている教育力の高さにもひときわ目を奪われます。

クラシアンは見積もり無料でも行い、工事を依頼しなかったとしても別途金額を
要求されるような事は無く、
とても親身に相談に乗ってくれるそうです。

その話を聞いていると正に暮らし安心クラシアンだと思いました。

クラシアンのCMでは以前は布施博さんを起用しており、現在は
森末慎二さんを起用しているようです。

クラシアンの技術力の高さと森末慎二さんのオリンピックでの
活躍されたイメージを表現したのでしょうか。

クラシアンのCMでは修理費なども告知されており、さらにあまり知られてないですが便器や
浴槽の交換など水道設備のリフォームや法人向けサービスも
クラシアンでは行われているそうです。



クラシアンの社名の由来は
「くらしに安心を提供できる企業」を略したものらしく、CMで使用されている誰もが聞いた事のある
あのキャッチフレーズとなっているそうです。

そこからかクラシアンの経営理念は
くらし安心クラシアン~の社名のもと「くらしに安心を提供する」と言うことです。

それを実現させるために一番大切なことは「クラシアン人としての人格を実践する」。

それは「人間としての信用を築くために」。

自分自身を磨くこと。

なぜかと言うと、サービスとは人が作り出すものだからです。

形(技術)だけを提供するのはただの作業員にすぎず、そこに「心を込めて」こそ初めて感動していただけるサービスを
提供することができるのです。

続いて「クラシアン人としての使命を実践する」。

それは「困っている人のお役に立たせていただくために」。

知識を学ぶこと(給水装置工事主任技術者資格・排水設備工事責任技術者資格取得)。

また技術を
身に付けること(クラシアン技術力1級取得)。

そして、国の法律を守る。

スピード対応を徹底する。

料金規定を守る。

安全第一を徹底する。

以上、全社員一丸となって実践・徹底することによって、皆様の「くらしに安心を提供する」―。

クラシアンはそんな会社を目指しています。

クラシアンでは幾つかの決まりごとがあるらしく、
その中にはクラシアン
国の法律を守ります・
水道法規に基づき、水道教区に対して必ず工事の申請を行った上で着工するのは
もちろん、営業車の運行に際しても道路交通法に基づき安全運転を徹底します・
さらに、特定商取引に関する法律や各自治体の条例を遵守します、と言う事であったり全国に店舗を
構えているのはクラシアンはスピード対応
お電話を頂いてから一時間での対応を心がけ、ご依頼から作業完了までスピーディに対応するそうです。

また全国的に店舗を構えているからこそクラシアンでは
全国統一料金を守ることを心がけているそうです。

先にも述べたとおりクラシアン
全国で同じ料金を頂くからこそ
技術力も統一しなければなりません。

そのために全社員が知識を学ぶこと(給水装置工事主任技術者資格・排水設備工事責任技術者資格取得)、
併せて技術を身に付けること(クラシアン技術力1級)に
努力しているそうです。

最後にクラシアンでは安全第一を掲げており
車両事故0、作業事故0を目標としているそうです。

それを達成するために、常に集中力と緊張感をもって取り組み、
クラシアン労働条件と呼ばれる条件を徹底して行いお客様に
迷惑をかけないように万全を尽くしているそうです。

クラシアンでは上記の様なことを
クラシアン人としての使命に掲げ、
全国どこへ行っても品質、価格共に統一された質の高いサービスを目指し、努力を積み重ねて行くそうです。

この様な事を見るだけでもクラシアンの企業としての誠実さを感じ、
クラシアンに安心して修理をお願いすることが出来そうです。

24時間365日休む事なくクラシアンは全国各地の暮らしに安心を提供しているのだと思いました。

またクラシアンのホームページでは
水周りにかんするQ&Aがあり、クラシアンのホームページを見ているだけでも
役に立ちます。

クラシアンで行われている修理や交換は個人向け
だけではなく法人やお店で店舗構えていてもクラシアンは対応していますので
もし急な水周りで困ったことがあったなら是非クラシアンにお電話を
されてみては如何でしょうか。

クラシアンで安心な暮らしを。
水周りで困った時には24時間いつでも駆けつけてくれるクラシアンです。
水周りの故障はいつ起こるかわからないので覚えていると安心です。
CMでも有名ですので高額な料金を取られたりなんていうこともありませんよ。
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